Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego piercingplanet.pl

I. Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem sklepu

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego piercingplanet.pl, działającego pod adresem https://piercingplanet.pl (dalej „Sklep”).
Właścicielem Sklepu jest Adrian Małachowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Adrian Małachowski z siedzibą pod adresem: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6070091554, REGON: 389690888 (dalej „Sprzedawca”).
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
adres do korespondencji: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież;
adres do zwrotów i reklamacji: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznań;
adres e-mail: shop@piercingplanet.pl;
numer telefonu: 690 668 920 (godziny obsługi telefonicznej klientów - w zakładce Kontakt).
Punkt kontaktowy do komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską i Europejską Radą ds. Usług Cyfrowych: shop@piercingplanet.pl.
Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.

II. Wymagania techniczne

W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie: i. komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową; ii. dostępu do sieci Internet; iii. aktywnego adresu e-mail.

III. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Sprzedawca.
Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej Sklepu, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

IV. Zawarcie umowy sprzedaży, konto klienta

Sklep umożliwia zakup towarów (dalej „Towary”) uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu w dwóch trybach: i. bez rejestracji; ii. z założeniem konta w Sklepie. W obu przypadkach w celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Towarów w Sklepie, odpowiednim przyciskiem dodać je do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji (sposób dostawy i płatności).
Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy i ewentualnie (na życzenie klienta) także danych do wystawienia faktury VAT.
Jeśli klient zdecyduje się założyć konto w Sklepie (dalej „Konto”), rejestracja jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta hasło są podstawą do późniejszego logowania. Szczegóły świadczenia przez Sprzedawcę usługi prowadzenia Konta określa Regulamin Konta poniżej. Sklep umożliwia logowanie się do Konta również poprzez social media i/lub konto użytkownika w systemie Google. Po zalogowaniu do Konta klient ma dostęp do historii swoich zamówień, a przy kolejnych zamówieniach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi osobowymi.
Klient może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania Konta. W tym celu należy wysłać rezygnację na adres e-mail: shop@piercingplanet.pl.
Zatwierdzenie przez klienta zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub innym o tożsamym brzmieniu) oznacza: a. złożenie Sprzedawcy oferty zakupu Towarów zgodnie z opcjami wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem; b. akceptację obowiązku zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy.
Do zawarcia umowy sprzedaży (dalej „Umowa”) dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje wiadomością e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (w całości bądź w części) Sprzedawca poinformuje o tym klienta - nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje klienta jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej realizacji zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie stanów magazynowych. Jeżeli zamówienie zostało wcześniej opłacone, a nie jest możliwe do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie zwraca klientowi dokonane płatności (stosownie do zakresu anulowania zamówienia).
Sprzedawca przekazuje klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez klienta niepełnego lub błędnego adresu dostawy lub braku podania innych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim przypadku Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu z klientem w celu weryfikacji podanych danych.

V. Ceny i metody płatności

Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zależności od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
Dostępne metody płatności opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
Sklep oferuje następujące metody płatności: a. tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy; b. szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność wirtualnym portfelem - za pośrednictwem platform płatniczych Przelewy24 oraz InPost Pay; c. płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic.
Jeżeli klient wybrał płatność zwykłym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 3 dni od jego złożenia. W braku zapłaty w tym terminie Umowę uważa się za niezawartą. Zdanie poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom płatność odroczoną lub płatność w ratach za pośrednictwem zewnętrznego partnera.

VI. Dostawa towarów

Dostawa Towarów odbywa się, wedle wyboru klienta, za pośrednictwem przewoźników wskazanych w koszyku Sklepu, w szczególności firmy kurierskiej, Paczkomatów InPost lub ORLEN Paczki.
Za wyjątkiem Towarów odbieranych przez klienta osobiście, zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi). Dokładny termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
Towary wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podczas składania zamówienia podano wyraźnie inny termin. Szczegółowe terminy realizacji podane są na stronie Sklepu w zakładce „Czas realizacji zamówienia”.
Sprzedawca standardowo obsługuje zamówienia na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu w zakładce „Czas i koszty dostawy”. Wysyłka za granicę jest możliwa za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu lub kosztów indywidualnie uzgodnionych z klientem.

VII. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta (dalej „Przedsiębiorca Uprzywilejowany”), ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków, o których mowa w rozdziale VIII.
Sprzedawca dobrowolnie wydłuża termin, o którym mowa w ust. 1, do 30 dni od otrzymania Towaru. W wydłużonym terminie stosuje się te same zasady, które obowiązują przy ustawowym prawie odstąpienia i zostały opisane w niniejszym rozdziale, z zastrzeżeniem wyjątków z rozdziału VIII. Wydłużenie terminu nie ogranicza uprawnień klienta wynikających z przepisów prawa.
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie przed jego upływem oświadczenia o odstąpieniu:
a. za pośrednictwem formularza zwrotu dostępnego pod adresem https://szybkiezwroty.pl/piercingplanet lub w Koncie klienta;
b. w formie elektronicznej na adres: shop@piercingplanet.pl;
c. w formie pisemnej na adres: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznań.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, przy czym użycie wzoru nie jest obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie prześle klientowi e-mailem potwierdzenie otrzymania oświadczenia.
Klient odsyła Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu, na adres: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznań. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi klient. Klient może odesłać Towar za pośrednictwem usługi Szybkie Zwroty by InPost, dostępnej pod adresem wskazanym w ust. 3 lit. a (koszt zgodnie z cennikiem widocznym w formularzu), lub w dowolny inny sposób.
Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwraca klientowi cenę Towaru oraz koszt pierwotnej przesyłki Towaru do klienta według najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego w Sklepie. Jeżeli klient wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie zwraca poniesionych przez klienta dodatkowych kosztów.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył klient w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Jeżeli Towar został zakupiony w ramach promocji, której warunki zależą od liczby lub wartości zakupionych Towarów, zasady rozliczenia w przypadku odstąpienia od umowy co do części Towarów określa regulamin danej promocji.

VIII. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie Towarów:
a. nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta / Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (towary personalizowane);
b. ulegających szybkiemu zepsuciu lub o krótkim terminie przydatności do użycia;
c. dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu, a Towaru po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych;
d. nagrań dźwiękowych, wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
e. które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
f. dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
g. których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
h. napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli.
W Sklepie wyjątki, o których mowa w ust. 1, obejmują w szczególności:
a. Towary anodowane na zamówienie klienta w wybranym przez niego kolorze - jako towary personalizowane (ust. 1 lit. a);
b. Towary sterylizowane na zamówienie klienta, dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu sterylnym - jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (ust. 1 lit. c).
Wyjątki określone w niniejszym rozdziale stosuje się również w terminie wydłużonym zgodnie z rozdziałem VII ust. 2.

IX. Reklamacje

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć klientowi Towary zgodne z Umową.
Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towarów z Umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
Reklamacje mogą być składane w formie elektronicznej na adres: shop@piercingplanet.pl lub w formie pisemnej na adres: piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznań. Reklamowany Towar należy przesłać na ten sam adres.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w takiej formie, w jakiej została złożona (pisemnie lub wiadomością e-mail), w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia reklamacji konsument i Przedsiębiorca Uprzywilejowany mogą (niezależnie od postępowania przed sądem powszechnym) skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W powyższym celu można: i. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu; ii. skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów; iii. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy.
Dodatkowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

X. Opinie o produktach

W Sklepie istnieje możliwość dodania przez klienta opinii o produkcie (dalej „Opinie”).
Funkcjonalność ta jest dostępna tylko dla klientów posiadających Konto i zalogowanych lub jeżeli klient korzysta z zewnętrznego programu badania satysfakcji / opinii klienta.
Opinie dodawane przez klienta powinny być legalne w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA) oraz zgodne z dobrymi obyczajami, co oznacza, że nie można zamieszczać Opinii: o charakterze bezprawnym; sprzecznych z dobrymi obyczajami, a w szczególności zawierających treści obraźliwe, pornograficzne, obrażające uczucia religijne, wzywające do nienawiści rasowej, etnicznej lub wyznaniowej; naruszających prawa innych osób, w tym w szczególności majątkowe i osobiste prawa autorskie oraz prawo do prywatności; zawierających treści lub elementy graficzne o charakterze komercyjnym lub reklamowym, dotyczące produktów innych niż oferowane w Sklepie.
Sprzedawca i/lub dostawca zewnętrznego programu badania satysfakcji / opinii klienta może moderować Opinie, co oznacza, że Opinie niezgodne z Regulaminem nie zostaną opublikowane lub mogą zostać usunięte.
W przypadku zablokowania lub usunięcia Opinii Sprzedawca poinformuje o tym klienta, podając uzasadnienie. W takim przypadku klient może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w ust. 6.
Odwołania od decyzji dotyczących Opinii (dalej „Odwołanie”) mogą być składane w formie elektronicznej na adres: shop@piercingplanet.pl lub w formie pisemnej na adres: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi e-mailem otrzymanie Odwołania (jeżeli osoba składająca Odwołanie podała adres e-mail) i rozpatrzy je w takiej formie, w jakiej zostało złożone, w terminie 14 dni od jego otrzymania.
Każda osoba odwiedzająca Sklep może złożyć Sprzedawcy zawiadomienie (dalej „Zawiadomienie”), jeśli uważa, że w ramach Opinii zamieszczono treść nielegalną w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA) lub sprzeczną z Regulaminem. Zawiadomienia należy składać w formie elektronicznej na adres: shop@piercingplanet.pl.
Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi e-mailem otrzymanie Zawiadomienia i rozpatrzy je w terminie 14 dni od jego otrzymania, podając uzasadnienie. Od decyzji Sprzedawcy osoba, która złożyła Zawiadomienie, może złożyć Odwołanie na zasadach opisanych w ust. 6.
W przypadku niezadowolenia ze sposobu rozstrzygnięcia Odwołania osoba je składająca może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, o których mowa w akcie o usługach cyfrowych (DSA).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za Opinie zamieszczane przez klientów, pod warunkiem że: nie ma wiedzy o tym, iż Opinia jest nielegalną treścią; niezwłocznie podejmuje odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę, w szczególności niezwłocznie rozpatruje Zawiadomienia.

XI. Postanowienia końcowe

Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta (i Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego) wynikających z przepisów prawa.
Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany mają zastosowanie do zamówień złożonych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu, a w przypadku (i) wcześniej zawartych umów o świadczenie usługi cyfrowej lub usługi elektronicznej oraz (ii) klientów posiadających Konto - klient zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu i możliwości jej nieakceptowania.
Regulamin obowiązuje od dnia 24.09.2026r. Do zamówień złożonych przed tym dniem stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym od dnia 26.11.2025 r.

Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Adrian Małachowski, piercingplanet.pl, ul. Wołczyńska 50, 60-167 Poznań, e-mail: shop@piercingplanet.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
…………………………………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ……………………
Numer zamówienia: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………
Numer rachunku bankowego do zwrotu (jeśli płatność nie była dokonana kartą ani online): ……………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin Konta w sklepie piercingplanet.pl

I. Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą

Niniejszy regulamin konta („Regulamin Konta”) określa zasady i warunki korzystania z konta klienta („Konto”) w sklepie internetowym piercingplanet.pl („Sklep”).
Niniejszy Regulamin Konta stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Konta jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu Towarów. Usługa prowadzenia Konta jest nieodpłatna.
Regulamin Konta stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Konta stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Konta są takie same jak w przypadku Sklepu: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież, e-mail: shop@piercingplanet.pl, tel.: 690 668 920.

II. Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Konta

Wymagania techniczne dla korzystania z usługi Konta są takie same jak dla korzystania ze Sklepu i wskazane zostały w rozdziale II Regulaminu Sklepu.
Korzystając z Konta, klient Sklepu ma możliwość: a. zapisać i przechowywać na Koncie swoje dane osobowe (w tym adres dostawy), co umożliwia dokonywanie kolejnych zakupów bez ponownego uzupełniania formularza adresowego; b. wglądu w historię swoich zamówień; c. wglądu w status realizacji zamówienia.

III. Umowa o świadczenie usługi Konta, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Konta

Założenie Konta przez klienta jest jednoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi elektronicznej na czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta bez podawania przyczyny. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedawcą elektronicznie na adres shop@piercingplanet.pl. Klient ma także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta w terminie 14 dni od jej zawarcia.

IV. Reklamacje

Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Konta z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
Reklamacje dotyczące usługi Konta mogą być składane zgodnie z procedurą przewidzianą w rozdziale IX ust. 3-4 Regulaminu Sklepu.
W razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia reklamacji istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z rozdziałem IX ust. 5-7 Regulaminu Sklepu.

V. Dane osobowe

Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym w celu prowadzenia Konta, znajdują się w Polityce prywatności.

VI. Zmiany Regulaminu Konta

Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu Konta na zasadach wskazanych w rozdziale XI ust. 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli klient nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Konta, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

Regulamin Newslettera w sklepie piercingplanet.pl

I. Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą

Niniejszy regulamin newslettera („Regulamin Newslettera”) określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę („Sprzedawca”) - właściciela sklepu internetowego piercingplanet.pl („Sklep”) - usługi newslettera.
Newsletter to cykliczne wiadomości elektroniczne przesyłane przez Sprzedawcę na adres e-mail osoby, która wyraziła stosowną zgodę marketingową („Subskrybent”). Wiadomości te zawierają w szczególności informacje handlowe dotyczące Sklepu i Sprzedawcy, a także mogą zawierać inne treści związane z działalnością Sprzedawcy, branżą Sklepu lub treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu („Newsletter”).
Niniejszy Regulamin Newslettera stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Newslettera jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu Towarów. Usługa Newslettera jest nieodpłatna.
Regulamin Newslettera stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Newslettera stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Newslettera są takie same jak w przypadku Sklepu: ul. Traugutta 57, 64-800 Chodzież, e-mail: shop@piercingplanet.pl, tel.: 690 668 920.

II. Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Newslettera

W celu korzystania z usługi Newslettera niezbędne jest posiadanie: i. komputera lub innego urządzenia z oprogramowaniem umożliwiającym odbiór wiadomości e-mail; ii. aktywnego adresu e-mail; iii. dostępu do sieci Internet.
Korzystając z Newslettera, Subskrybent może otrzymywać od Sprzedawcy wiadomości e-mail zawierające m.in.: a. informacje o nowościach i promocjach w Sklepie; b. kody rabatowe i/lub informacje o innych korzyściach dla subskrybentów Newslettera; c. inne treści związane z działalnością Sklepu i Sprzedawcy, branżą Sklepu lub treści edukacyjne.
Sprzedawca nie gwarantuje ani nie deklaruje określonej częstotliwości wysyłania Newslettera. O czasie wysyłki oraz o treści informacji handlowych zawartych w Newsletterze decyduje Sprzedawca.

III. Umowa o świadczenie usługi Newslettera, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Newslettera

Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić: i. gdy osoba odwiedzająca Sklep wypełni stosowny formularz na stronie Sklepu, podając adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje handlowe; ii. podczas składania zamówienia w Sklepie - gdy klient wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox).
Sprzedawca może, jako zachętę do subskrypcji Newslettera, proponować potencjalnym Subskrybentom bonus w postaci kodu zniżkowego, treści cyfrowej (np. e-booka) lub innej korzyści związanej z działalnością Sklepu (np. jednorazowej darmowej dostawy Towarów) („Bonus”). Informacja o Bonusie znajduje się wówczas na stronie Sklepu.
Bonus dostarczany jest Subskrybentowi na adres e-mail podany przy subskrypcji, niezwłocznie po zawarciu umowy o usługę Newslettera, w odpowiedniej formie cyfrowej (np. link do pobrania e-booka, kod zniżkowy, kod do wpisania w koszyku Sklepu w celu otrzymania darmowej dostawy).
Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podawania przyczyny. W tym celu należy: a. kliknąć w link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości Newslettera lub b. skontaktować się ze Sprzedawcą na adres shop@piercingplanet.pl.
Klient ma także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od jej zawarcia.
Sprzedawca może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usługi Newslettera, o czym wszyscy Subskrybenci zostaną powiadomieni.
W przypadku gdy Subskrybent nie otwiera wiadomości Newslettera przez dłużej niż 18 miesięcy, Sprzedawca (po dodatkowym uprzedzeniu) zaprzestaje świadczenia na jego rzecz usługi Newslettera.

IV. Reklamacje

Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Newslettera z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
Reklamacje dotyczące usługi Newslettera mogą być składane zgodnie z procedurą przewidzianą w rozdziale IX ust. 3-4 Regulaminu Sklepu.
W razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia reklamacji istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z rozdziałem IX ust. 5-7 Regulaminu Sklepu.

V. Dane osobowe

Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym w celu świadczenia usługi Newslettera, znajdują się w Polityce prywatności.

VI. Zmiany Regulaminu Newslettera

Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu Newslettera na zasadach wskazanych w rozdziale XI ust. 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Newslettera, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) lub ze skutkiem natychmiastowym (w sposób wskazany w rozdziale III ust. 4 Regulaminu Newslettera).